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Q 你们如何包装产品？
A 货物用软泡沫包装保护，重量轻的则装入瓦楞纸箱，重量轻的则装入木箱。
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Q 有哪些运输方式可供选择？
A 支持 DHL、FedEX、TNT、UPS 和中国航空邮政、空运或海运。
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Q 交货后多久可以收到零件？
A DHL、FedEx、UPS 或 TNT 可能需要 3-4 天送达。到达日期取决于其所在国家/地区。
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Q 我多快能拿到零件？
A 通过 3D 打印，可在 1-2 天内获得优质零件，而 CNC 加工则可在 3 天之内获得优质零件。需要更复杂的零件或其他特殊功能将需要更长的时间。
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Q 我可以使用自己的材料进行生产吗？
A 是的，只要客户提供的材料适合我们的机器功能，就可以。
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Q 我可以使用自己的主模型来复制真空铸造或 CNC 加工的副本吗？
A 是的，主模型用于创建用于真空铸造的硅胶模具，并且可以由任何能够承受高达 100° C 热量的刚性固体制成。用于 CNC 加工的模型将进行 3D 扫描，以创建用于生产的 CAD/CAM 程序。
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Q 报价需要多长时间？
A 通常我们会在收到询价后 24 小时内回复报价。如果任何情况需要更多时间，我们会提前通知您。
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Q 支持引用什么类型的设计文件？
A 为了提供准确、及时的报价，我们接受 IGES、STL、STEP、xt 的 3D 格式和 PDF 格式的具有定义尺寸和特定公差的 2D 图纸。
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Q 你能为我做一个设计吗？
A 是的，我们可以根据您的要求将您的想法设计成现实。
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Q 我的数据安全吗？
A 为我们提供的所有信息和数据仅用于商业目的，未经您的批准不会与第三方共享或提供给第三方，除非法律要求。
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Q 付款及发货？
A 我们支持TT、信用卡、工会付款等。付款方式可以是 50% 定金，余款发货前支付；或按月付款。
